如何处理网购卫生纸上的霉点并索赔?

可要求退换货并索赔。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品无瑕疵权利,网购卫生纸有霉点可视为商品瑕疵,应及时处理,否则可能因超过退换期限而无法维权。
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网购卫生纸有霉点可索赔。操作如下:1.拍照留证,与商家协商退换或赔偿;2.若协商无果,向消费者协会申请调解;3.调解不成,向工商部门投诉;4.投诉无果,根据仲裁协议提请仲裁;5.仲裁不成,向法院起诉。
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处理网购卫生纸霉点问题,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。
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